博為生態(tài)木：特別提防四月建材促銷陷阱 2021-04-20

每年的四月基本都是家裝材料的優(yōu)惠期,促銷是一年中最火熱的時(shí)候,而且伴隨著五一節(jié)假期的到來,新品也要上市,所以舊產(chǎn)品必須要促銷和清貨。因此博為生態(tài)木提醒廣大消費(fèi)者和業(yè)主,很多品牌打著促銷和清倉的旗號(hào),銷售一些劣質(zhì)的產(chǎn)品,更有甚者用全場打折來蒙蔽消費(fèi)者。

有些商家看準(zhǔn)消費(fèi)者心理,干脆渾水摸魚,將價(jià)格提高,再舉起“打折促銷”的牌子,忽悠消費(fèi)者。消費(fèi)者程先生則想買一套中式新古典的客廳家具,他告訴記者,他觀察了三個(gè)賣場的多個(gè)品牌,發(fā)現(xiàn)有商家明顯在欺騙消費(fèi)者?！耙惶咨嘲l(fā)與配套茶幾,原價(jià)就是 1萬多元,但最近開始促銷,原價(jià)成了4萬多元,打3.8折,與原價(jià)幾乎沒有區(qū)別。”程先生嘆息,“如果不是早就想買,一直關(guān)注這幾個(gè)品牌,還真在3.8折下動(dòng)了心。”仔細(xì)查看了程先生提到了兩個(gè)品牌,發(fā)現(xiàn)情況確實(shí)如此。而且,還不僅僅是這兩個(gè)品牌,在幾家賣場都發(fā)現(xiàn)了類似的情況。一個(gè)專營美式家具的品牌,將原價(jià)6萬多元的一套客廳家具突然提價(jià)到18萬元,然后打3.5折,不遠(yuǎn)處一家經(jīng)營歐式田園風(fēng)格的家具品牌,原價(jià)1.38萬元的單椅,調(diào)價(jià)到2萬元再6.8折優(yōu)惠,著實(shí)吸引了不少人。

在馬會(huì)家具碰到市民王女士一家,她告訴記者,給孩子買了套小面積的二手房,裝修完后剩下的錢就不多了,但又不想買品質(zhì)太差的家具,希望能買到“孩子喜歡,質(zhì)量不錯(cuò),價(jià)格便宜些的產(chǎn)品”。王女士相當(dāng)精明,知道每年4月份各家具商場都會(huì)有各種促銷活動(dòng),她已經(jīng)在各大商場奔波了一周,“兒子喜歡現(xiàn)代簡約的家具,餐桌椅和茶幾都是金屬電鍍加玻璃的,客廳的布藝沙發(fā)和臥室的床,這是大頭,在多個(gè)品牌間比較了一下,最后挑選了的都是正在清貨的樣板,沙發(fā)原價(jià)8000多元樣板不到3000元,布藝床加床墊原價(jià)近10000元樣板4000多元。抵！”交完款的王女士顯得特別興奮,滿臉笑容。

一直以來,家具廠商和消費(fèi)者之間存在著信息不對稱的隔閡,很多促銷員對樣板的瑕疵并不告知,特別是一些隱性問題,比如軟體家具的框架是否存在質(zhì)量缺陷,消費(fèi)者看到就看到了,沒看到就蒙混過去。按照相關(guān)規(guī)定,商家的廣告宣傳已經(jīng)構(gòu)成了合同要約內(nèi)容,必須嚴(yán)格遵守承諾。此外,政府已經(jīng)出臺(tái)了《家具買賣合同》示范文本,對家具名稱約定的內(nèi)容十分詳細(xì),基本上涵蓋了消費(fèi)者所購家具的各個(gè)要素和細(xì)節(jié)。但現(xiàn)實(shí)情況是,家具都沒有完善的“三包”規(guī)定,更遑論樣板家具,基本不會(huì)“三包”。所以,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,確保信息對稱,主要靠商家建立誠信。有部分商家在違約責(zé)任一項(xiàng)上標(biāo)示“遵照商場內(nèi)部規(guī)定”的字樣,示范文本合同對違約責(zé)任進(jìn)行了明確,避免消費(fèi)者在不知情的情況下接受“霸王條款”。合同還明確了市場主辦方的責(zé)任,包括先行承擔(dān)賠償責(zé)任等內(nèi)容。專業(yè)人士呼吁以上這些規(guī)定一定要落在實(shí)處,保障家具市場真正規(guī)范健康發(fā)展。

消費(fèi)者秦先生夫婦也是專門來淘樣板的,歐式新古典是他們的心頭好?！捌綍r(shí)一整套歐式新古典的家具沒有幾萬上十萬元拿不下來,太貴,買不起?，F(xiàn)在包括床、床頭柜、梳妝臺(tái)、沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅的全套家具,不到5萬元全部搞定。”秦先生告訴記者,“這種經(jīng)典款式的板木家具,放在家里20年也不會(huì)過時(shí)。”走訪了多個(gè)家具賣場,記者發(fā)現(xiàn)不少樣板確實(shí)質(zhì)量不錯(cuò),而價(jià)格又真的便宜很多,有的甚至低至2折。不止一個(gè)品牌的促銷員告訴記者,“都虧本在銷售。網(wǎng)友誰都不傻卻稱樣板清貨有很多陷阱。首先是不少樣品家具款式陳舊；其次就是大部分樣板或多或少存在瑕疵；總之一句話,買的永遠(yuǎn)沒有賣的精,上當(dāng)受騙時(shí)有發(fā)生。

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